Un peu d'humour en ce début d'année, j'ai de nouveau imaginé ce que seraient les nouvelles bonnes résolutions… des clients d'agences web, l'année précédente était un bon cru, mais cette année comporte quelques pépites :

• Si j'ai une demande, et que cette dernière impacte fortement une tâche qui doit par exemple se dérouler le Mardi à 15H, je ne vous contacterai plus le Mardi à 14H55, mais plus tôt.
• Je ne vous appellerai plus juste après vous avoir envoyé un e-mail pour discuter dudit e-mail, c'est une perte de temps, je sais que vous lisez vos e-mails.
• Corolaire de la résolution précédente : je ne vous téléphonerai plus pour vous dire que je vous vais vous envoyer un e-mail, c'est également une perte de temps.
• Non, je ne lancerai plus un site un Dimanche, je sais maintenant que vos développeurs ont une vie privée ET une vie sociale.
• Corolaire de la résolution précédente : lancer un site un Vendredi en fin de journée n'est PAS une idée géniale.
• Je ne mettrai plus la Terre entière en copie quand je suis énervé, car il est possible que dans votre réponse, vous mettiez également la Terre entière en copie, et si c'est moi qui ait tort, cela va me mettre dans l'embarras (et accessoirement, cela ne concerne que vous et moi).
• Si je ne connais rien à un domaine, par exemple l'intégration, je n'essaierai plus d'avoir l'air malin, je ferai mes demandes en bon français, et charge à vous de traduire ça dans votre langage.
• Je comprends que vous demander un petit rabais est envisageable, néanmoins, je comprends aussi que diviser votre prix par deux ou par trois impliquera de vous demander deux à trois fois moins de travail.
• Corolaire de la résolution précédente : non, je ne demanderai plus un développement d'un site complexe en espérant que vous me ferez un prix ridiculement bas.

Note : c'est toujours de l'humour… nous ne sommes absolument pas parfaits non plus.

Vous pouvez en tout cas lire les bonnes résolutions des clients d'agence web (2011) pour en trouver d'autres.